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做资讯、媒体的也需要400电话吗?

    在媒体行业对于资讯线索的收集方面,公众可以通过400电话向传媒行业的报社等提供资讯线索,400电话的呼叫中心录音系统自然发生了作用,无论线路是否忙碌,都逐一将对其来电语音做好语音记录,备份为后续资讯线索的处理提供语言资料依据。有了400电话以后,就可以让资讯线索变得更加具有时效性。
    一般在进行调查的时候,通过400电话宣传以后,很多人都会通过400电话拨打电话进来,这个时候可以从400电话呼叫中心随机抽取读者数据库中的读者,自动拨通电话,读者接到电话后,按语音提示进行操作,完成热点资讯的调查活动,400电话呼叫中心将根据读者提供的信息进行信息汇总,并公布结果。
    400电话还可以实现自主菜单查询,可以通过语音设定来实现内容的全方位查询,里面包含:报刊的种类、定价、日期、发行部门联系方式、发行区域、广告报价等内容,实现一站式全方位了解的服务,大量削减人力成本。通过这种方式,大大降低了媒体企业的工作量,拨打者可以自己进行查询,非常的方便快捷。

 







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